Ресторан Welten bier

08.07.2018г., около 01.40 после празднования моего дня рождения в ресторане Вельтен, ко мне подошла официантка и попросила расчитаться. Я в свою очередь попросил принести счёт, отдал ей чек предоплаты на 500руб. и бонусную карту 012534. Минут через пять официантка вернулась и выдала мне единый чек на сумму 8570руб, в который было включено спиртное и блюда. Я проверил счёт, меня всё устроило и я сообщил, что готов оплатить картой. Официантка собрала чеки и карту и попросила пройти с ней к барной стойке к кассиру. Официантка передала чеки и карту кассиру. Кассир с бейджем "Ульяна" быстро смяла чеки и выбросила в большую мусорную корзину, стоящую тут же и предъявила мне чек к оплате на 11(ОДИННАДЦАТЬ)!!! с чем то тысяч. Я попросил показать мне предыдущий чек, сообщив, что там сумма была меньше. Кассир Ульяна, сказала: "Это потому, что спиртное оплачивается отдельно". Я возразил, что в предыдущем чеке на 8тыс. спиртное было включено. Ульяна, нисколько не смутившись, начала искать чек в корзине и естественно не нашла. Более того, она решила меня обвинить в данной ситуации, она сказала: "Вот если бы вы меня не запутали, я бы выдала вам сразу верный чек". Конечно же она сформировала мне новые чеки на сумму 8070, которую я и оплатил. Вы представляете?! Если клиенту, в день его рождения, не моргнув глазом приплюсовывают к чеку более 30 %, расчитывая, что клиент не заметит, значит это в правилах заведения, администрация не может быть не в курсе. Персонал наблюдал со стороны чем это всё закончится. Ни один человек не извинился. Просто отвратительно. Данную ситуацию я изложил в книге отзывов заведения.